Question 1

Сколько стоит IT-аутсорсинг?

Accepted Answer

Стоимость зависит от количества рабочих мест и состава услуг. Для 5–10 рабочих мест — от 15 000 руб./мес. Свяжитесь с нами для точного расчёта.

Question 2

Как быстро вы реагируете на проблемы?

Accepted Answer

SLA от 15 минут для удалённых задач. Выезд специалиста в течение 2–4 часов по Пушкино и ближайшим городам.

Question 3

Работаете ли вы за пределами Пушкино?

Accepted Answer

Да, обслуживаем компании по всей Московской области. Удалённая поддержка — без ограничений по географии.

Question 4

Что входит в договор на обслуживание?

Accepted Answer

Перечень услуг фиксируется в SLA: техподдержка 24/7, мониторинг инфраструктуры, удалённое и выездное обслуживание, антивирусная защита.

Question 5

Нужно ли прерывать работу при подключении?

Accepted Answer

Нет. Подключение к обслуживанию занимает 1–2 дня и не требует остановки бизнес-процессов.

Question 6

Вы работаете только с малым бизнесом?

Accepted Answer

Обслуживаем компании от 3 до 200+ рабочих мест, включая государственные учреждения и производственные предприятия.

Частые вопросы